Chuẩn bị thông tin chuyến bay và nơi đón
Khi gửi yêu cầu, hãy ghi mã chuyến bay, ngày đến và tên người đại diện. Giờ hạ cánh không phải lúc nào cũng là giờ ra khỏi nhà ga; thời gian lấy hành lý và làm thủ tục của từng nhóm có thể khác nhau. Trao đổi với điều phối về giờ đón và cách liên lạc giúp hạn chế nhầm điểm hẹn.
Đối với chiều tiễn, cung cấp giờ khởi hành, khách sạn đón và số hành lý. Đội ngũ cần biết bạn bay nội địa hay quốc tế để trao đổi kế hoạch có mặt tại sân bay; thời gian xuất phát sẽ được thống nhất theo hành trình thực tế.
Chọn xe theo số khách và số kiện hành lý
Xe 7 chỗ phù hợp với nhiều nhóm nhỏ, nhưng số người và hành lý phải được xem cùng nhau. Một nhóm có nhiều vali lớn có thể cần khoang chứa rộng hơn hoặc phương án xe khác. Hãy gửi kích cỡ hoặc số lượng hành lý thay vì chỉ báo số khách.
Nếu đi cùng trẻ nhỏ hoặc người cần hỗ trợ, nói rõ nhu cầu trước khi xác nhận. Tiện ích bổ sung và cách sắp xếp chỗ ngồi cần được đội ngũ kiểm tra, không nên mặc định mọi xe đều có sẵn cùng một trang bị.
Đối chiếu đúng khách sạn và lộ trình
Phú Quốc có nhiều khu lưu trú ở các phía khác nhau của đảo. Hãy gửi tên đầy đủ và ghim bản đồ của khách sạn, đặc biệt khi cơ sở có nhiều cổng hoặc tên gần giống nhau. Nếu cần ghé ăn uống, nhận phòng hoặc đón thêm người trên đường, ghi các điểm dừng ngay trong yêu cầu.
Báo giá dự kiến trên website được đối chiếu theo lựa chọn tuyến và loại xe. Thời gian chờ, điểm dừng thêm hoặc yêu cầu đặc biệt cần được trao đổi để điều phối xác nhận phạm vi và chi phí cuối cùng.
Từ gửi đơn đến đón khách
Nhập điểm đón, điểm đến, ngày giờ và loại xe trong form; hoàn tất thông tin liên hệ, xem bản đồ rồi thêm chuyến vào Đơn đặt xe. Kiểm tra từng chặng trước khi gửi yêu cầu. Bạn có thể thêm chiều về hoặc một chuyến khác vào cùng đơn để tiện theo dõi.
Sau khi tiếp nhận, Supercar kiểm tra lịch xe, thông tin chuyến bay và báo giá. Khi hai bên thống nhất, bạn nhận hướng dẫn điểm hẹn và thông tin phục vụ. Nếu chuyến bay hoặc nơi lưu trú thay đổi, liên hệ sớm để kiểm tra phương án cập nhật.
Câu hỏi thường gặp
Đón sân bay cần cung cấp thông tin gì?
Mã chuyến bay, ngày đi, giờ dự kiến, điểm đón hoặc khách sạn, số khách, số hành lý và số liên hệ dùng được khi đến nơi.
Có thể thêm điểm dừng trên đường về khách sạn không?
Bạn có thể gửi yêu cầu thêm điểm dừng. Điều phối kiểm tra tuyến, thời gian và báo giá trước khi xác nhận.
Tạo đơn là đã được giữ xe chưa?
Đơn là yêu cầu kiểm tra dịch vụ. Chuyến được xác nhận sau khi đội ngũ đối chiếu lịch xe và thống nhất chi tiết với bạn.
Nguồn tìm hiểu điểm đến: Vietnam Tourism
